Sterker terugkomen
Na de storm evalueren we samen wat er goed ging en wat beter kan. Elke crisis is een leermoment, en wij zorgen dat je er sterker uitkomt dan ooit tevoren.
Post-crisis evaluatie
Post-crisis evaluatie biedt de kans om te leren uit de ervaringen, sterke punten te identificeren en zwakke punten te verbeteren. Het doel is niet alleen om de effectiviteit van de crisisrespons te meten, maar ook om een cultuur van voortdurende verbetering te bevorderen en te zorgen voor een betere voorbereiding op de volgende crisis.
Strategie in beweging
We helpen om in post-crisis evaluatie de responsstrategie te beoordelen. Hoe goed was de voorbereiding, hoe effectief heeft het crisisplan gewerkt, en waar kunnen verbeteringen aangebracht worden.
Communicatie in actie
De communicatie tijdens een crisis heeft een enorme invloed op het verloop van de situatie en het herstelproces. We evalueren de effectiviteit van de boodschappen. Zowel intern (met medewerkers) als extern (klanten, media,...)
Impact en inzicht
Een evaluatie houdt meer in dan alleen de communicatie. We bekijken ook de impact op de organisatie in zijn geheel, zoals financiën, medewerkers, klanttevredenheid en merkwaarde. Het kwantificeren van de schade geeft inzicht in welke elementen aandacht nodig hebben voor herstel.
Ontdek je kracht
Elke crisis biedt de kans om de sterke en zwakke punten van een organisatie te identificeren. De post-crisis evaluatie helpt te achterhalen wat goed werkte tijdens de crisisrespons en wat minder goed werkte.